Parcel Up (Таобао ФОКУС) благодарит Вас за визит!
Вы можете связаться с нами по одному из следующих способов связи.
Онлайн Поддержка (Online Support)
Онлайн поддержка предоставит Вам помощь по всем вопросам и ответит на вопросы/запросы в режиме реального времени.
Операторы онлайн поддержки доступны: Понедельник — Пятница: 10:00 — 00:00
Суббота и Воскресенье: 13:00 — 21:00
Сейчас в Китае:
Опция «Оставить сообщение» работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Начать чат или Оставить сообщение
Все вопросы по заказам должны быть адресованы только в онлайн поддержку.
Задать общий вопрос
Пожалуйста, примите во внимание, что мы не принимаем вопросы и/или запросы по заказам по электронной почте. Если Вам нужна помощь по Вашему заказу, пожалуйста, обратитесь в онлайн поддержку.
Для быстрого ответа по всем вопросам нужно обращаться в онлайн поддержку.
Если Вам необходимо рассчитать стоимость заказа или стоимость доставки, пожалуйста, воспользуйтесь нашим калькулятором, тарифы для международной доставки предоставлены здесь: Тарифы для международных посылок из Китая
Вы также можете связаться с Parcel Up (Таобао ФОКУС) по почте или телефону:
Почтовый адрес:
22, rue de la cartoucherie
63000 Clermont-Ferrand France
Телефон: +33(0)64.864.49.87