При заказе с Таобао выбор товара является одним из главных пунктов всего процесса покупки. От выбора товара будет зависеть не только скорость обработки Вашего заказа, но и Ваша радость при его получении.
а) Выбор продавца / магазина. Для выбора товара в первую очередь нужно обращать внимание на продавца, который этот товар продает. На таобао существует рейтинг продавцов, который строится на базе объемов продаж и качества товаров и обслуживания клиентов. Объем продаж визуально показан сердечками, кристалликами и коронками. Затем ниже указана цифра с процентами — это количество позитивных отзывов.
При выборе товара стоит выбирать продавца хотя бы с одним кристалликом и выше (3-5 кристалликов — нормально, коронки — хорошо).
Количество позитивных отзывов не должно быть ниже 98%.
Где посмотреть? На странице наименования продавец может быть указан вверху, а также справа или слева от основной фотографии товара на странице наименования.
Обычно у каждого продавца на таобао есть свой магазин. Чтобы посмотреть другие товары от данного продавца, нужно нажать самую левую (первую) ссылку в горизонтальном меню на странице наименования — которая приведет Вас на главную страницу магазина данного продавца таобао.
б) Наличие товара у продавца. На таобао большинство продавцов является частными лицами или посредниками различных фабрик. По этой причине, информация о наличии товара на таобао не всегда обновляется, а часто даже предоставляется неверно. На это есть два объяснения:
— некоторые продавцы таобао работают без склада (то есть товар не закупается заблаговременно, а закупка идет только при продаже)
— практически все продавцы выставляют информацию о наличии товара неправильно, только для того чтобы товар из их магазина не пропал из поисковиков на таобао (то есть если продавец укажет, что товара нет в наличии, тогда этот товар не будет показываться в поиске на таобао, что приведет к снижению посетителей магазина, а значит и потенциальных клиентов).
Если при закупке товара не окажется в наличии, Вы сможете сделать замену на другое наименование.
Так как же узнать есть ли товар в наличии у продавца?
Невозможно однозначно сказать есть ли товар в наличии или нет, на самом деле иногда продавец и сам не знает. В основном, реально можно узнать только при оплате за товар.
Но все же есть некоторые элементы, которые могут хоть что-то сказать о наличии товара.
Во-первых, чем выше рейтинг продавца, тем больше шансов, что товар будет в наличии. Продавцы с большим рейтингом чаще всего имеют свой склад и могут предоставить более точную информацию о наличии товара.
Во-вторых, товар лучше выбирать тот, где было хотя бы несколько продаж за последний месяц. Если продаж не было — то скорее всего причиной является его отсутствие в действительности. Также нужно обратить внимание на то, что товара с большим количеством продаж также может не быть в наличии по одной простой причине, что он уже распродан, а новая партия еще не поступила.
В-третьих, на странице наименования не должно быть такой надписи:
宝贝下架 — это указывает на то, что товара нет в наличии.
Давайте теперь посмотрим, как определиться с характеристикой заказываемого товара.